广东省实施《中华人民共和国工会法》办法

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浙江省宁波市人民政府


宁波市旅游业管理办法
宁波市人民政府



第一章 总 则
第一条 为加强对旅游业的管理，保护和合理开发旅游资源，规范旅游市场秩序，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进本市旅游业的发展，根据国家有关规定，结合本市实际，制定本办法。
第二条 在本市行政区域内开发利用旅游资源，进行旅游活动，从事旅游经营和管理，应当遵守本办法。
第三条 本办法所称旅游业是指利用旅游资源和旅游设施，为旅游者提供交通、游览、餐饮、住宿、购物、文化娱乐等综合性服务的行业。
本办法所称旅游经营者是指专门或者主要经营旅游业务，取得合法资格从事经营活动的单位和个人。
第四条 发展旅游业应当坚持社会效益、经济效益和环境效益相统一，突出地方特色，发挥旅游资源优势，营造文明、有序、整洁、优美的旅游环境。
旅游资源的保护和开发，纳入市及县（市）、区人民政府的国民经济和社会发展计划。
第五条 市旅游管理部门负责对全市旅游业进行统筹规划、宏观调控、综合协调，依法对旅游业进行监督管理。
县（市）、区旅游管理部门在市旅游管理部门的指导下，负责本行政区域内的旅游管理工作。
计划、财税、公安、城建、规划、工商、物价、技术监督、文化、宗教、交通、环保、口岸等有关部门，应当按照各自职责，协同做好旅游业的管理工作。
第六条 鼓励和支持发展旅游教育事业，培养旅游专业人才，提高旅游从业人员的素质和服务技能。
第七条 鼓励和支持国内外企事业单位、社会团体和个人依法从事旅游资源开发建设和旅游经营活动。

第二章 旅游资源的开发和管理
第八条 旅游资源的开发和利用必须因地制宜，注重特色，增加文化内涵，符合宁波城市总体规划和旅游业发展规划。
第九条 市及县（市）、区旅游管理部门负责本行政区域内旅游资源的普查、评定和规划，统一协调旅游资源的开发利用和保护工作。
县（市）、区人民政府审批本行政区域的旅游发展规划时，应当征求市旅游管理部门的意见。
第十条 开发建设（包括新建、扩建、改建）旅游景区，应当先由旅游管理部门对其作出旅游价值、环境质量的评价意见再按照有关规定办理建设审批手续。
在旅游景区内新建、扩建、改建旅游建设项目，应当严格按照经批准的控制性规划和修建性详细规划进行，项目竣工后，旅游管理部门应当参与验收。
对新建、扩建、改建的旅游饭店和高尔夫球场、大型游乐设施、旅游渡假村和其他旅游重点建设项目，旅游管理部门应当参与审核项目建议书和可行性研究报告，并参加项目的竣工验收。
第十一条 禁止任何损害旅游资源和擅自改变旅游景区地形、地貌的活动；禁止在旅游景区内建设污染环境、损坏文物、破坏景观和生态的项目。
在旅游景区，未经有关部门批准，任何单位和个人不得擅自开山、采石、挖沙、采矿、建坟、采伐林木和捕猎。
第十二条 旅游景区内应当按照规划配套建设旅游基础设施、商业服务网点和安全、卫生设施。
旅游景区管理机构应当制定旅游景区管理制度，加强对旅游资源的保护，维护正常旅游秩序，保持旅游设施完好和清洁卫生。
第十三条 市旅游管理部门可以根据旅游景区的旅游价值、环境质量、交通条件、设施状况、管理水平和服务质量等条件对旅游景区核定等级，并分别列入国际、国内旅游线路进行宣传促销。
旅游景区等级标准与评定办法由市旅游管理部门另行制定。

第三章 旅游经营管理
第十四条 旅游经营者应当依法经营，提高服务质量，履行规定的或与旅游者约定的服务标准，保护旅游者的人身财产安全。
第十五条 旅游经营者的经营自主权受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。
旅游经营者有权拒绝有关部门强行推销的商品，有权拒绝违法设定的收费、罚款和摊派，有权拒绝无合法执法证件人员的检查。
第十六条 旅游经营者必须公开服务项目和收费标准，保证服务质量，不得擅自提高旅游收费标准，不得强制旅游者购买商品或接受服务。
旅游经营者不得采用付给司机、导游等人员介绍费的方式招徕客源。禁止旅游服务人员向旅游者索取或者变相索取小费。
第十七条 旅游经营者应当接受旅游管理部门的监督和管理，依法接受业务年检，按时向旅游管理部门报送统计、财务报表。
旅游经营者应当按照国家、省有关规定向旅游管理部门缴纳旅游发展统筹资金。
第十八条 开办旅行社，应当向旅游管理部门提出申请，取得《旅行社业务经营许可证》。
旅行社必须遵守有关法律、法规，按照《旅行社业务经营许可证》核定的业务范围经营。
禁止伪造、涂改、出租、出卖《旅行社业务经营许可证》。
第十九条 未经旅游管理部门批准，不得经营旅游涉外饭店业务，不得以旅游涉外饭店名义宣传、招徕旅游者。
旅游涉外饭店在开业一年后可以参加星级饭店评定。星级饭店评定办法按国家有关规定执行。
未经评定星级的饭店，不得使用星级或者类似星级的称谓进行宣传促销活动。
已评定星级的饭店不得超越评定的星级进行宣传。
第二十条 需委托外地饭店管理公司进行管理的旅游涉外饭店（含星级饭店，下同），应当向市旅游管理部门提交受委托管理的饭店管理公司的资质、信誉、管理状况等材料，经审核同意后，受委托管理的饭店管理公司方能进入本市行使委托管理权。
第二十一条 为旅行社接待的旅游团队提供定点服务的景区、景点、餐馆、商店、游乐场所、出租车船和非旅游涉外饭店等单位，经营者应当事先向旅游管理部门提出作为旅游定点单位的申请，经旅游管理部门审查合格确定为旅游定点单位。
旅行社接待旅游团队应当将其住宿、用餐、购物、游览、租用车船等旅游活动安排在相应的旅游定点单位。
旅游定点单位应当符合市旅游管理部门规定的条件，执行定点单位有关管理规定，保证服务质量。
市旅游管理部门应当加强对旅游定点单位服务质量监督管理，建立服务质量年度审核制度，并可建立旅游定点单位服务质量理赔制度。
第二十二条 导游人员必须经国家统一组织的导游资格考试合格并取得旅游管理部门颁发的导游证后，方可从事导游业务。导游人员必须持证上岗，按规定职责和标准提供服务。
旅行社不得使用或聘用无导游证书的人员从事导游工作。
第二十三条 旅行社应当依照旅游服务质量标准提供服务，依法与旅游者订立书面旅游合同，明确双方的权利和义务，严格履行合同约定的服务标准，不得擅自改变、取消服务项目，降低服务标准。
第二十四条 旅游业务广告的内容必须与实际相符。
禁止利用虚假广告欺骗旅游者。
禁止旅行社、旅游涉外饭店以低于正常成本的价格进行招徕和竞销。
第二十五条 旅游经营者应当制定并严格执行各项安全管理规定，保障旅游者人身、财产安全。
旅游景区管理机构应当保证旅游设施的安全可靠，对旅游中可能造成危险的情况应当向旅游者提供明确的警示。
因旅游经营者的责任造成旅游者伤亡或者财产损失的，旅游经营者应当承担相应的责任；因旅游者故意或者过失损坏旅游经营者的设施或财物的，应当恢复原状或者赔偿损失。
旅游管理部门应当加强对旅游经营者的安全制度、安全措施进行检查，对未达到要求的应责令限期改正。
第二十六条 旅游景区、景点应设置中英文对照说明牌，使用符合国家标准的公共信息图形符号。
在旅游景区、景点摆摊设点，必须在旅游管理部门和工商行政管理部门划定的范围内进行，做到明码标价，亮照经营，不得尾随、强拉旅游者购买。
第二十七条 旅游管理部门按国家有关规定设立旅游质量监督管理所，负责受理旅游质量投诉，按委托权限开展旅游服务质量检查。
第二十八条 市旅游管理部门统一策划和管理全市的旅游宣传促销工作，旅游经营者应当配合旅游管理部门开展旅游宣传促销活动。
旅游经营者需要在境外、境内其他城市、本市以宁波市的名义举办旅游研讨会、旅游商品展示会、旅游宣传促销活动或组织企业参加类似活动的，应当经市旅游管理部门同意，并按有关规定报批。
第二十九条 旅游管理部门和其他有关行政管理部门对旅游经营者进行监督检查时，应当有两名以上执法人员共同进行，并出示行政执法证件，做到文明执法。其中，公安机关对旅游涉外饭店进行治安管理检查时，应当由持有《浙江省治安管理检查证》的公安人员进行。
监督检查人员应当为旅游经营者保守商业秘密。
旅游经营者应当积极配合有关管理部门的监督检查。

第四章 旅游者的权利和义务
第三十条 旅游者的合法权益受法律保护，旅游者依法享有下列权利：
（一）了解旅游产品及旅游服务质量真实情况；
（二）自主选择旅游经营者及服务方式，选择旅游商品，决定是否接受合同约定以外的服务；有权拒绝旅游经营者的强制销售行为；
（三）按照合同约定获得质价相当的旅游服务；
（四）人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重；
（五）人身财产安全得到保障。
第三十一条 旅游者应当履行下列义务：
（一）遵守有关旅游的法律、法规、规章，尊重社会公德；
（二）尊重旅游地的民族风俗习惯和宗教信仰；
（三）自觉保护旅游资源，爱护旅游设施；
（四）遵守旅游秩序和安全、卫生规定；
（五）履行旅游合同或约定。
第三十二条 旅游者合法权益受到损害时，可以按下列方式处理：
（一）向损害其合法权益的旅游经营者要求赔偿。被要求赔偿的旅游经营者应当自收到索赔要求之日起十日内作出答复；
（二）从合法权益被侵害之日起三个月内，向损害其合法权益的旅游经营者所在地或者损害行为发生地的旅游管理部门或有关行政管理部门投诉。受理旅游者投诉的旅游管理部门，应当自收到投诉之日起七日内作出是否受理或调解的答复，并在三个月内作出处理决定并告知当事人。向
其他行政管理部门投诉的，有关行政管理部门应按国家有关规定及时处理；没有规定的，按旅游管理部门处理投诉的规定进行；
（三）依法向人民法院起诉。

第五章 法律责任
第三十三条 旅游经营者违反本办法第十条规定，未向旅游管理部门办理有关手续的，由旅游管理部门责令补办手续，并可处2000元以上10000元以下的罚款。
第三十四条 旅游经营者违反本办法第十二条，第二十五条第一款、第二款，第二十六条第一款规定的，责令限期改正，并可处5000元以下的罚款。
第三十五条 旅游经营者违反本办法第十六条第二款，第十七条，第二十八条第二款的，由旅游管理部门予以警告、责令限期改正，逾期不改正的，可处10000元以下罚款。
第三十六条 旅游饭店违反本办法第十九条第一款、第三款，第二十条的，旅游管理部门可处以2000元以上20000元以下的罚款。
第三十七条 旅游经营者违反本办法第二十一条第一款、第二款的，旅游管理部门可处以10000元以下的罚款。旅游定点单位违反规定情节严重的，取消其定点单位资格，并可处以20000元以下的罚款。
第三十八条 旅游经营者降低约定的旅游服务标准，损害旅游者利益的，应当依法给予赔偿。旅游管理部门可视其情节轻重，处以500元以上10000元以下的罚款。
第三十九条 对旅行社、导游人员的违法行为，按照有关法律、法规、规章的规定予以处罚。
第四十条 违反本办法，涉及违反有关治安、工商行政、技术监督、物价、文化、环境保护、规划等管理规定的，由有关部门依法处理。
第四十一条 当事人对行政处罚决定不服的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。当事人逾期不申请复议、不起诉又不履行处罚决定的，作出处罚决定的机关可申请人民法院强制执行。
第四十二条 旅游管理工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由有关部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第四十三条 旅游管理部门及其工作人员违法行使职权损害旅游经营者、旅游者合法权益的，应当依法赔偿。

第六章 附 则
第四十四条 本办法具体应用中的问题由市旅游管理部门负责解释。
第四十五条 本办法自发布之日起施行。



1998年9月12日
辽宁省营口市人大常委会


营口市人民代表大会及其常务委员会预算审批监督办法

（2003年9月26日营口市第十三届人民代表大会常务委员会第五次会议通过 2006年3月31日营口市第十三届人民代表大会常务委员会第二十四次会议第一次修订 2008年4月22日营口市第十四届人民代表大会常务委员会第二次会议第二次修订）


目录



　第一章 总 则
第二章 预算编制的初步审查及批准
第三章 预算执行的监督
第四章 预算调整或变更的审查和批准
第五章 决算的审查和批准
第六章 法律责任
第七章 附 则


　　第一章 总 则

　　第一条 为了加强对预算和决算的审查监督，规范预算行为，促进依法理财，依据《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》、《中华人民共和国预算法》、《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国各级人民代表大会及其常务委员会监督法》、《辽宁省实施〈中华人民共和国各级人民代表大会及其常务委员会监督法〉办法》及有关法律法规，结合本市实际，制定本办法。
　　第二条 本办法所称预算包括：
　　（一）预算草案的编制。
　　（二）预算执行。
　　（三）预算调整或变更。
　　（四）决算。
　　第三条 监督主体及职权范围
　　（一）市人民代表大会审查本级总预算草案及本级总预算执行情况的报告；批准本级预算和本级预算执行情况的报告；改变或者撤销本级人民代表大会常务委员会关于预算、决算的不适当的决议；撤销本级政府关于预算、决算的不适当的决定和命令。
　　（二）市人民代表大会常务委员会（以下简称市人大常委会）监督本级总预算的执行；审查和批准本级预算的调整或变更方案；审查和批准本级政府决算（以下简称本级决算）；撤销本级政府和下一级人民代表大会及其常务委员会关于预算、决算的不适当的决定、命令和决议。
　　（三）市人大财政经济委员会（以下简称财经委员会）在市人民代表大会及其常委会领导下，负责市本级预算、决算、预算调整或变更方案的初审工作，提出审查报告。
　　第四条 市人民政府及有关部门，应按照有关法律法规的规定履行职责，编制市本级预算、预算调整或变更方案、决算草案，并监督市本级各部门和下级政府的预算执行。
　　第五条 任何组织和个人有权检举、揭发和控告违反预算法律法规的行为。检举、揭发和控告行为受法律保护。

　　第二章 预算编制的初步审查及批准

　　第六条 预算的编制
　　市人民政府财政部门应依法编制市本级预算草案，并在市人民代表大会会议举行一个月前向财经委员会提交市本级预算草案，由财经委员会进行初审。
　　预算草案的主要内容包括：
　　1、预算草案编制依据及说明。
　　2、市本级预算收入、支出科目列到类，其中重点支出和法定支出列到款，一般预算收支表和基金预算收支表。
　　3、市本级经批准实行部门预算的各部门收支预算表。
　　4、建设性支出、基金支出的类别表和重大项目支出表。
　　5、按类别划分的上级财政返还或补助支出表。
　　6、对农业、教育、科技、社会保障支出表。
　　第七条 预算草案初步审查的主要内容：
　　1、预算编制的依据是否符合有关法律法规和上级有关财经政策。
　　2、是否坚持量入为出、收支平衡的原则，是否符合建立公共财政原则，是否坚持“统筹兼顾、确保重点”的原则。
　　3、预算收入编制是否与国内生产总值增长率相适应，收入是否可靠、合理。
　　4、预算支出的编制是否保证了政府公共支出的合理需要，农业、教育、科技重点支出安排是否达到法定增长比例，社会保障支出是否落实，专项资金安排是否合理。
　　5、预备费是否按法律规定比例设置。
　　6、政府采购预算安排是否合理。
　　第八条 财经委员会在初步审查市本级预算草案时，市人民政府财政部门的主要负责人应当到会说明。初审后，财经委员会向市人大常委会主任会议提交报告草案。
　　第九条 市人民代表大会举行会议时，市人民政府应当向会议作关于本级预算和本级总预算草案及上年度本级预算和本级总预算执行情况的报告，提供本办法第六条第二款规定的资料，由各代表团审查。财经委员会或大会财经审查委员会根据代表的审议意见，提出审查报告和关于本级预算的决议草案，提交市人民代表大会主席团，经主席团会议通过后，印发全体代表。决议草案提请市人民代表大会会议表决。

　　第三章 预算执行的监督

　　第十条 经市人民代表大会批准的预算，由市人民政府组织执行，具体工作由市人民政府财政部门负责。预算草案批准前，市人民政府可以按照上一年度同期的预算数额安排支出。
　　第十一条 预算执行的监督方式
　　（一）市人大常委会对有关部门及重点项目预算资金和专项资金的使用情况进行调查研究；定期听取市人民政府有关部门关于本级预算，包括部门综合预算执行情况汇报；每年七月份，市人民政府有关部门向市人大常委会报告本年度上半年预算执行情况。
　　（二）市人民政府审计部门对市本级预算执行情况进行全面或专项审计，并向市人大常委会提出审计工作报告。
　　（三）市人民政府财政和税务部门应按月向市人大常委会提供预算执行情况和税收完成情况表。
　　第十二条 市人民政府各部门、各单位应加强对预算收入和支出的管理，不得截留或者动用应当上缴的预算收入。重大项目必须按照规定编报预算，严格按批准预算执行。
　　第十三条 市人民政府财政部门向市人民代表大会及其常委会报告预算执行情况的主要内容：
　　（一）预算收支平衡情况；
　　（二）重点支出的安排和资金使用情况；
　　（三）预算超收收入的安排和使用情况；
　　（四）上级财政补助资金的安排和使用情况；
　　（五）向下级财政转移支付情况；
　　（六）市人民代表大会关于批准预算的决议的执行情况。
　　（七）财政借贷资金的担保、使用、管理及市政府债权债务情况。
　　第十四条 市人民代表大会闭会期间，市人民政府对影响预算执行的重大情况和问题，应当及时向市人大常委会报告。

　　第四章 预算调整或变更的审查和批准

　　第十五条 市人民政府应当提高预算编制的准确性，市本级预算在执行过程中需要作部分调整的，市人民政府应当编制预算调整方案，列明调整预算的原因、项目、数额，提供有关说明，并于当年十月三十一日前将调整方案提请市人民代表大会常务委员会审查和批准。
　　市人民政府应严格控制不同预算科目之间的资金调剂，各部门、各单位的预算支出应当按照预算科目执行。市人民政府对重点支出调增、调减时，如农业、教育、科技、社会保障预算资金的调减，基本建设支出调增10%以上，一次动用预算超收收入500万元以上（含500万元）或同一项目中累计500万元以上（含500万元）追加支出时，须经市人大常委会审查和批准，以后根据需要还可以逐步增加新的项目。
　　市人民政府财政部门应当在市人大常委会审查和批准预算调整方案的一个月前，将预算调整初步方案及有关说明送交财经委员会进行初步审查。
　　第十六条 预算执行中，用超收收入追加支出，市人民政府财政部门应当及时向市人民代表大会财经委员会通报情况。市人民政府应当编制超收收入使用方案，并向市人民代表大会常务委员会作预计超收收入安排使用情况的报告。
　　第十七条 经市人民代表大会批准的预算在执行的过程中遇到下列情况应报送市人大常委会备案：
　　（一）因上级财政安排的专项拨款而增加的预算支出。
　　（二）因国家、省政策变动而引起的市本级 预算收支的增加或减少。
　　（三）因上级政府返还或者补助而引起的预算收支变化。

　　第五章 决算的审查和批准

　　第十八条 市人民政府应在每年六至九月期间向市人大常委会作出上年度市本级财政决算草案的报告。报告提交时间应当在市人大常委会举行会议一个月前报财经委员会。
　　市本级决算草案应按市人民代表大会批准的预算所列科目列决，按照预算数、调整预算数、实际执行数分别列出，变动较大的应做出说明。
　　第十九条 市人大常委会每年审查和批准决算的同时，听取和审议市人民政府提出的审计机关关于上一年度预算执行和其他财政收支的审计工作报告。
　　市人民政府应当在每年十月至十一月期间，向市人民代表大会常务委员会报告上一年度本级预算执行和其他财政收支审计有关问题整改情况的报告。
　　在市人民代表大会常务委员会举行会议听取关于上一年度预算执行和其他财政收支的审计工作报告的十五日前，市人民政府审计机关应当向市人民代表大会财经委员会汇报市本级预算执行情况和其他财政收支的审计工作情况。
　　常务委员会组成人员对预算执行情况报告和审计工作报告的审议意见交由市人民政府研究处理。市人民政府应当将研究处理情况向常务委员会提出书面报告。常务委员会认为必要时，可以对审计工作报告作出决议；市人民政府应当在决议规定的期限内，将执行决议的情况向常务委员会报告。
　　审计部门应按《审计法》的规定对市本级预算和部门综合预算收支情况进行全面审计，如实、完整、及时地提出审计工作报告。
　　第二十条 决算草案未能获得市人民代表大会常务委员会批准的，市人民政府应当根据常务委员会的审议意见依法重新编制决算草案，并提请常务委员会审查和批准。
　　第二十一条 市人民政府的决算草案经市人民代表大会常务委员会审查批准后，市财政部门应当自批准之日起二十日内向本级各部门批复决算，并将批复的部门决算抄送市人民代表大会财经委员会。
　　第二十二条 市人大常委会及财经委员会对市本级财政决算草案审查的主要内容：
　　（一）市人民代表大会批准预算的执行情况。
　　（二）预算调增调减及平衡情况。
　　（三）重点支出是否得到保证。
　　（四）公共财政资金使用效果的情况。
　　（五）上级专项拨款、税收返还及补助资金的使用管理情况。
　　（六）对上年审计发现问题纠正情况的说明。
　　第二十三条 审批财政决算草案的程序
　　财经委员会对决算草案初步审查并向市人大常委会提出关于市本级决算草案的审查报告。
　　市人大常委会组成人员在审议市本级财政决算报告草案时，可以就有关问题提出询问或质询。市人大常委会根据对报告的讨论意见和财经委员会审查报告及审计部门的审计报告中提出的问题、建议，做出相应的决议。

　　第六章 法律责任

　　第二十四条 违反本办法规定，不按法定程序提交预算草案、决算草案及预算执行情况报告，市人大常委会应向市人民政府提出纠正意见，由市人民政府根据情节责令有关部门或责任人做出检查，或给予通报批评。
　　第二十五条 不如实编报预算草案，部门综合预算草案、决算草案，未经依法批准或备案，擅自调整或变更市本级预算，市人大常委会应向市人民政府及有关部门提出纠正意见，由市人民政府对负有直接责任的主管人员追究行政责任。
　　第二十六条 违反市人民代表大会及其常委会关于预算、决算的决定或决议，给国民经济和社会事业发展造成损失的，市人大常委会应责成市人民政府对负有直接责任人追究行政责任，构成犯罪的要依法追究刑事责任。

　　第七章 附 则

　　第二十七条 市人大常委会应当监督预算外资金的收支和管理情况，听取和审议年度预算外资金收支计划及其执行情况的报告。
　　第二十八条 各市（县）、区人民代表大会及其常务委员会对预算的监督，可参照本办法执行。
　　第二十九条 本办法由营口市人民代表大会常务委员会负责解释。以前相关办法同时废止。
　　第三十条 本办法自通过之日起开始实行。